Produkttraining Mazda CX-60

Die Herausforderung

• Er ist der erste Mazda in Europa mit Plug-in Hybridantrieb und wahlweise mit einem neu entwickelten Reihensechszylinder-Dieselmotor
• Er basiert als erstes von zwei neuen Modellen auf
  einer „Large Platform“-Architektur.
• „Crafted in Japan“ verkörpert das Kodo Design der neusten Entwicklungsstufe.
• Der Mazda CX-60 ist ein wichtiger Teil der Mazda
  Multi-Solution-Strategie für eine nachhaltige
  Mobilität.

• Zielgruppe: Verkäuferinnen, Serviceberaterinnen
  und Geschäftsführer*innen der deutschen Mazda
  Handelsorganisation
• Ziel: Vermittlung von Produktkenntnissen und
  Steigerung der Motivation für Marke und Produkt
• Location: Leverkusen / Großraum Düsseldorf
• 8 Tagesveranstaltungen im Mazda Trainingszentrum Leverkusen + Abendveranstaltungen in einer dem
  Mazda CX-60 gerecht werdenden Location
• Hotelerie für ca. 800 Teilnehmer in wertigen,
  markengerechten Hotels
• Veranstaltungsorganisation
• Koordination + Ansprechpartner für Kunde und Handel
• Teilnehmermanagement mit optimaler Trainingsauslastung
• Budgetkontrolle

Die Promata-Lösung

• Projektleitung und koordinierender Ansprechpartner für den Kunden
• Recherche, Buchung und Vertragswesen, um optimale Location und Hotels zu besten Konditionen zu erhalten
• Fahrzeugbeschaffung und Transportlogistik
• Koordination und Einkauf diverser Gewerke (Caterer, Hotelerie, Transfers)
• Einladungs- und Bestätigungsroutine
• Teilnehmermanagement
• Grafische Gestaltung und Produktion veranstaltungsunterstützender
  Medien
• Support-Hotline und Backoffice vor und während der Veranstaltungen
• Eventbetreuung aller Veranstaltungen vor Ort,
  einschließlich Akkreditierung
• 8 Abendveranstaltungen in der Langen Foundation Neuss – ein Kunst- und Ausstellungshaus, das nach
  den Plänen des japanischen Architekten Tadao Ando errichtet wurde
• Evaluationsbögen für Teilnehmer-Feedback und
  -Zufriedenheit
• Zahlungsabwicklung: Belastung der Händlerkonten und Zahlung der Rechnungen von Hotels, Lieferanten etc.

Das Ergebnis

• Ein höchst zufriedener Kunde
• Für den Verkaufsstart des Mazda CX-60 im Autohaus bestens informierte und motivierte Teilnehmer*innen
• Erhöhung der Identifizierung mit der Marke Mazda
• Top-Bewertung durch die Teilnehmer*innen
  (Evaluationsergebnis: Schulnote 1,5)
• 4.300 km unfallfrei geführte Testfahrten
• Veranstaltungsdurchführung im geplanten Zeitfenster
• Einhaltung des vorgegebenen Budgets