Fallbeispiel
Zielabhängige Prämienaktion
Fallbeispiel
Zielabhängige Prämienaktion
Der Hersteller möchte zu einem Produkt ein Einführungsangebot platzieren und unterstützt seine Handelsorganisation bei der Umsetzung mit einem zielabhängigen Incentive.
Die Herausforderung
- Entwicklung eines Regelwerks
- Belegerfassung, Kontrolle und Archivierung der Aktionsdaten
- Prüfung und Berechnung
- Dokumentation der Resultate
- Auszahlung von Prämien
- Reklamations- und Kulanzabwicklung
- Berichtswesen
- Auditkonforme Abwicklung der Prozesse gemäß internen Richtlinien
Die Promata-Lösung
- Einsatz einer webbasierten Plattform zur Abbildung des Workflows
- Bereitstellung eines Frontends zur Dateneingabe und zum Dokumenten-Upload durch die Handelspartner
- Erfassung und revisionssichere elektronische Archivierung aller Belege zur permanenten Bereitstellung für Handel und Hersteller
- Darstellung individueller Zielvorgaben und -erreichung in Form von Einzelbewertungen unter Berücksichtigung des Regelwerks
- Bereitstellung eines Reklamations- und Kulanztools
- Automatisierte Datentransfers in die Buchungssysteme des Herstellers
- Sicherstellung und Einhaltung der Auditrichtlinien des Herstellers im gesamten Aktionsprozess
Das Ergebnis
- Die erfolgreiche Umsetzung im Sinne des Herstellers und des Handels
- Abdeckung der kompletten technischen Abwicklung der Aktion
- Qualifiziertes Dokumentenmanagement
- Eine korrekte Allokation der Prämien wurde durch Promata gewährleistet und sorgte für höchste Zufriedenheit beim Hersteller und dem Handel.
- Umfassende Zahlungsinformationen wurden im Detail dargestellt, heruntergebrochen auf jedes einzelne verkaufte Produkt und jede einzelne Prämie.
- Abgelehnte Prämien wurden dem Handel mit detaillierten Begründungen dargestellt.
- Der Handel sieht eigene Verkaufsstatistiken, dezidiert auf den einzelnen Verkäufer nebst Zielerreichung.
